Servicio Post-Venta

Todas nuestras joyas tienen garantía en caso de defecto de fabricación.

🛠️ Ofrecemos además un amplio servicio post venta en nuestro propio taller para solucionar cualquier incidencia que puedas tener en el mínimo tiempo posible.

Todos nuestros pedidos incluyen un folleto con indicaciones sobre como cuidar tus joyas Customima.

Además puedes adquirir también en la web un set de gamuzas así como un joyero para cuidar y preservar tus joyas en el mejor estado posible.

Te dejamos aquí algunos consejos de mantenimiento para preservar la vida útil de sus joyas:

- Guarda siempre tus joyas en una bolsa o en una caja. Evita dejarlos reposar al aire libre o en un ambiente húmedo.

- Utiliza el paño de gamuza pequeño (paño suave) que está disponible en Customima para hacer brillar tus joyas.

- Evita todo contacto con cremas corporales, jabones y perfumes.

- Evita a toda costa el contacto con geles hidro alcohólicos. El alcohol utilizado en estos ataca directamente en la capa de oro de las joyas.

Nuestro consejo: ¡Luce tus joyas, es la mejor forma de embellecerlas!❤️

Tipos de envío disponibles:

- Exprés 48h - 2 días hábiles: GRATIS para pedidos superiores a 49€

- Exprés 48h - 2 días hábiles: 3,90 para pedidos inferior o igual a 49€

- Exprés 48h - Entrega de mañana: 4,9€

- Exprés 48h - Entrega de tarde: 4,9€

- Entrega en Sábado: 9,9€

* Precios de envíos para Península y Baleares

* Precios Canarias: envío estándar 15€

Las Joyas personalizadas no se pueden devolver.