[{"id":650260513091,"handle":"bestsellers","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","published_at":"2026-05-19T13:34:18+02:00","sort_order":"manual","template_suffix":null,"published_scope":"global","title":"Bestsellers","body_html":"\u003cp\u003eLos productos más vendidos de los últimos 30 días. \u003c\/p\u003e"},{"id":650917413187,"handle":"dijes","title":"Dijes","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","body_html":"\u003ch2\u003eDijes con nombre, hechos para ti\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eEn Customima no grabamos un texto sobre un dije cualquiera: fabricamos la pieza con la forma del nombre, la inicial o la fecha que tú elijas. Y el grabado va incluido, siempre.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAquí vive nuestra familia Patitos: \u003cstrong\u003eMamá Pata\u003c\/strong\u003e, Papá Pato, Abuela Pata y un patito por cada hijo o cada nieto, con su nombre grabado. Es nuestro dije más vendido y el regalo de mamá por excelencia. Junto a ellos encontrarás \u003cstrong\u003edijes de plata\u003c\/strong\u003e de ley 925 y \u003cstrong\u003edijes de oro\u003c\/strong\u003e de 18K —75% de oro puro, macizo: no es baño ni chapa—, medallas personalizables, corazones e iniciales, con más de 20 tipografías para elegir.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCada pieza sale de nuestro taller en España, donde llevamos más de 10 años haciendo joyería personalizada. Somos joyería europea: 24 tiendas en España, 8,8\/10 con 1.359 opiniones verificadas en eKomi, y enviamos a todo México en 3 a 5 días hábiles, con el precio final y sin cargos al recibir.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEscribe el nombre, míralo antes de pagar y decide. Porque un dije con el nombre de tus hijos no es un accesorio: es lo que llevas puesto todos los días.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePersonaliza tu dije\u003c\/strong\u003e y llévalos siempre contigo.\u003c\/p\u003e","published_at":"2026-07-15T17:07:30+02:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"collection-optimizada","disjunctive":false,"rules":[{"column":"product_metafield_definition","relation":"equals","condition":"gid:\/\/shopify\/Metaobject\/101328126275"},{"column":"product_category_id","relation":"equals","condition":"aa-6-5"}],"published_scope":"global"},{"id":648291287363,"handle":"colgantes-patos-no-index","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","published_at":"2025-11-14T11:17:04+01:00","sort_order":"manual","template_suffix":"","published_scope":"global","title":"Dijes patos (no index)","body_html":""},{"id":647790920003,"handle":"colgantes-personalizados","title":"Colgantes Personalizados","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","body_html":"\u003ch1\u003eColgantes Personalizados con Grabado Gratis\u003c\/h1\u003e\n\n\u003cp\u003eHay joyas que se llevan. Y hay joyas que se \u003cem\u003esienten\u003c\/em\u003e. Un \u003cstrong\u003ecolgante personalizado\u003c\/strong\u003e es de las segundas: ese pequeño detalle que llevas cerca del corazón y que guarda en su interior el nombre de quien más quieres, una fecha que lo cambió todo o las iniciales de alguien que siempre estará contigo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEn Customima hemos diseñado una colección de \u003cstrong\u003ecolgantes personalizados con grabado gratis\u003c\/strong\u003e para que cada pieza sea tan única como la historia que quieres inmortalizar. Sin coste adicional. Con el mismo cuidado con el que elegiste ese momento o esa persona.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eColgantes únicos, para ti o para regalar\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eUn \u003cstrong\u003ecolgante con nombre grabado\u003c\/strong\u003e es el regalo que no se olvida. Ya sea para celebrar un nacimiento, un aniversario, el Día de la Madre o simplemente para decirle a alguien cuánto significa para ti, esta joya tiene el poder de emocionar sin necesitar más palabras. La pieza habla por ti.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003ePuedes grabar un nombre, unas iniciales, una fecha especial o una pequeña frase. Nosotros nos encargamos de que quede perfecto.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003ePlata 925 y oro 18K: materiales que duran toda la vida\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eTodos nuestros \u003cstrong\u003ecolgantes de plata personalizados\u003c\/strong\u003e están fabricados en plata de ley 925, la más pura del mercado. Si prefieres un toque más cálido, también encontrarás modelos en \u003cstrong\u003eoro 18K\u003c\/strong\u003e y en plata bañada en oro, perfectos para quienes buscan la elegancia del oro con un precio más accesible.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eMateriales de calidad joyera con el acabado artesanal que merece una pieza pensada para durar toda la vida y convertirse en un recuerdo eterno.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eGrabado gratis en cada colgante personalizado\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eEl \u003cstrong\u003egrabado es completamente gratuito\u003c\/strong\u003e en toda nuestra colección. No hay letra pequeña ni coste oculto. En el momento de elegir tu colgante, simplemente escribe el texto que quieres grabar y nosotros lo haremos con la precisión de siempre.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eMás de 1.300 clientes nos han valorado con un \u003cstrong\u003e8,8 sobre 10 en eKomi\u003c\/strong\u003e. Ese número no es casualidad: es el resultado de cada colgante entregado con cariño y cada grabado hecho con detalle.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eTu colgante personalizado en 48 horas\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eSabemos que los regalos más importantes tienen fechas muy concretas. Por eso en Customima garantizamos \u003cstrong\u003eentrega en 48 horas\u003c\/strong\u003e incluso en piezas personalizadas. Haces tu pedido hoy, nosotros lo grabamos, y lo tendrás en casa antes de que lo necesites.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eY si prefieres verlo en persona antes de decidir, puedes visitar cualquiera de nuestras \u003cstrong\u003e24 tiendas físicas\u003c\/strong\u003e en toda España.\u003c\/p\u003e","published_at":"2025-10-13T11:11:25+02:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"collection-optimizada","disjunctive":false,"rules":[{"column":"type","relation":"contains","condition":"Colgante"},{"column":"product_metafield_definition","relation":"equals","condition":"true"}],"published_scope":"global"},{"id":407773741292,"handle":"joyas-mujer","title":"Joyas para mujer","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","body_html":"\u003ch2 style=\"text-align: center;\"\u003e\u003cstrong\u003eLa joyería para mujeres de Customima\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eSi buscas joyas para mujer únicas, con significado, con personalidad y realmente originales, estás en el lugar adecuado. En Customima queremos que encuentres esos pendientes, collares, anillos o pulseras que te representen, \u003cstrong\u003eaquellos con los que realmente puedas identificarte\u003c\/strong\u003e y que, por supuesto, te acompañen durante toda la vida. \u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003ePor ello hacemos joyería para mujeres elaborada en oro de 18 quilates o en plata de ley, ya que \u003cstrong\u003esolo con materias primas de calidad podemos garantizarte un resultado impecable\u003c\/strong\u003e. Pero si por algo te enamorarás de ellas no es solo por su calidad, sino por un diseño elegante, atractivo y arrebatador, un diseño que cuidamos con mimo para que luzcas increíble en cada momento. \u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003eY si lo que buscas son joyas originales de mujer que puedan personalizarse, tenemos buenas noticias para ti. \u003cstrong\u003eGran parte de nuestro catálogo se puede grabar\u003c\/strong\u003e con el nombre, la frase o la fecha que quieras. ¡Y completamente gratis!\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003eAdemás, \u003cstrong\u003esi tu compra supera los 49 euros, tendrás envío estándar gratis\u003c\/strong\u003e. Así que… ¿a qué esperas? Ahora solo tienes que elegir las joyas de mujer que más llamen tu atención y decidir en qué look quieres lucirlas. Desde Customima solo deseamos una cosa: ¡que las disfrutes!\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e","published_at":"2022-11-30T17:50:49+01:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"collection-optimizada","disjunctive":false,"rules":[{"column":"product_metafield_definition","relation":"equals","condition":"gid:\/\/shopify\/Metaobject\/101328126275"},{"column":"title","relation":"not_contains","condition":"ajustador"},{"column":"title","relation":"not_contains","condition":"Estuche"}],"published_scope":"global"},{"id":648050147651,"handle":"joyas-patitos-mas-vendidas","title":"Joyas patitos más vendidas","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","body_html":"","published_at":"2025-10-31T10:58:43+01:00","sort_order":"manual","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"tag","relation":"equals","condition":"coleccion:patitos"}],"published_scope":"global"},{"id":647317946691,"handle":"los-mas-vendidos","title":"Los más vendidos","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","body_html":"","published_at":"2025-09-16T10:47:40+02:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"type","relation":"not_equals","condition":"Alianzas de Boda"},{"column":"title","relation":"not_equals","condition":"Tarjeta Felicitación"},{"column":"type","relation":"not_equals","condition":"Servicios"},{"column":"type","relation":"not_equals","condition":"Accesorios"},{"column":"type","relation":"not_equals","condition":"Accesorios Anillos"},{"column":"product_category_id","relation":"not_equals","condition":"pa"},{"column":"type","relation":"not_equals","condition":"Gift Cards"}],"published_scope":"global"},{"id":648142717251,"handle":"regalos-hasta-50euros","title":"Regalos por 50€","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","body_html":"","published_at":"2025-11-07T11:58:57+01:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"collection-optimizada","disjunctive":false,"rules":[{"column":"product_metafield_definition","relation":"equals","condition":"gid:\/\/shopify\/Metaobject\/101328126275"},{"column":"variant_price","relation":"less_than","condition":"51"},{"column":"type","relation":"not_contains","condition":"Alianzas de Boda"}],"published_scope":"global"},{"id":407076569324,"handle":"todas-las-joyas","title":"TODAS LAS JOYAS","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","body_html":"","published_at":"2022-10-31T12:53:55+01:00","sort_order":"manual","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"variant_price","relation":"greater_than","condition":"0"},{"column":"title","relation":"not_contains","condition":"ALARGADOR"},{"column":"title","relation":"not_contains","condition":"post venta"},{"column":"title","relation":"not_equals","condition":"Collar Mano de Fátima Oro - Pedido Medida"},{"column":"title","relation":"not_equals","condition":"Servicio post-venta"},{"column":"title","relation":"not_equals","condition":"Collar Mano de Fátima Plata"},{"column":"title","relation":"not_equals","condition":"Tarjeta Felicitación"},{"column":"type","relation":"not_equals","condition":"Servicios"}],"published_scope":"global"},{"id":634953498947,"handle":"black-friday-todo-20","title":"¡BLACK FRIDAY! \u003c\/br\u003e TODO AL -20% DE DESCUENTO","updated_at":"2026-07-21T13:09:56+02:00","body_html":"","published_at":"2024-11-06T10:07:13+01:00","sort_order":"manual","template_suffix":"black_friday_20","disjunctive":false,"rules":[{"column":"variant_title","relation":"not_contains","condition":"acero"},{"column":"type","relation":"not_contains","condition":"relojes"},{"column":"variant_title","relation":"not_contains","condition":"platino"},{"column":"title","relation":"not_equals","condition":"tarjeta felicitación"},{"column":"title","relation":"not_contains","condition":"alargador"},{"column":"title","relation":"not_contains","condition":"servicio post-venta"},{"column":"title","relation":"not_contains","condition":"tarjeta regalo"},{"column":"title","relation":"not_contains","condition":"dedicatoria"},{"column":"type","relation":"not_equals","condition":"Servicios"}],"published_scope":"global"}]
Sorprende a mamá con este dije personalizado de plata .925, diseñado para llevar un mensaje único grabado. Este dije Papá Pato combina elegancia y ternura, convirtiéndolo en un regalo especial con significado para cualquier ocasión. Perfecto para cumpleaños, aniversarios o simplemente para demostrar tu cariño, este dije es un detalle que papá llevará siempre cerca del corazón.
Material
Plata
Pureza material
925
Tipo joya
Dije
Personalizable
Sí
Tipo grabado
Láser
Tipografías
1
Medidas
Medida del patito sin anilla: 14 mm x 14 mm
Diámetro de anilla: 8 mm
Peso aprox.
4.0
¿Cómo cuidar tu joya?
Evita el contacto con químicos – perfumes, cremas, cloro y detergentes pueden opacar la joya. Guárdala en lugar seco – usa bolsas de tela o estuches cerrados para evitar la oxidación. Límpiala regularmente – con paño suave para joyería; evita productos abrasivos. Quítatela al dormir o hacer ejercicio – así previenes rayones o deformaciones. No mezclar con otras joyas – la fricción puede causar marcas y rayones.
Tiempo de producción
24 horas
Tiempo de entrega
48 horas
Envío rápido
Sí
Información de envío
• Producción personalizada rápida
• Envío exprés 3-5 días en México.
• GRATIS para pedidos de +$1,999 MXN
Costes de envío
Envíos para México en 3-5 días
Exprés 3-5 días (2 días hábiles): GRATIS para pedidos superiores a $1,999 MXN. Resto 4,50€
Exprés 3-5 días - Entrega en horario de mañana: 7,99€
Exprés 3-5 días - Entrega en horario de tarde: 7,99€
Entrega en Sábado: 9,99€ Envíos para Islas Baleares en 3-5 días
Exprés 3-5 días (2 días hábiles): 9,99€ Envíos para Islas Canarias, Ceuta y Melilla
5-7 días hábiles: 15€ ENVÍOS INTERNACIONALES
Envíos para Europa: 3-5 días hábiles: 15€
Envíos para EEUU y Canadá: 5-7 días hábiles: 29,99€
Envíos para resto del mundo: 5-7 días hábiles: 29,99€
Envíos y devoluciones
El plazo de devolución son 30 días desde la recepción del pedido.
Las Joyas personalizadas no se pueden devolver.
Por razones de higiene tampoco se admitirán cambios ni devoluciones de piercings.
Política de cambios y devoluciones
Sobre este producto
¿Es el Dije Papá Pato un buen regalo para el Día de las Madres o del Padre?
Sí. Su diseño simboliza familia y protección, y el grabado personalizado en la parte trasera lo convierte en un regalo único para el Día de las Madres, del Padre o Navidad y Reyes.
¿Qué puedo grabar en el Dije Papá Pato?
Se puede grabar nombre simple o compuesto, iniciales, fecha especial o palabras cortas en la parte trasera del patito. Grabado láser permanente incluido sin coste adicional.
¿Cuánto mide el Dije Papá Pato y de qué material es?
El patito mide 14 x 14 mm con acabado pulido brillante, fabricado en Plata .925 (92.5% plata pura) en España. Pesa 4 gramos, ideal para uso diario.
¿Cuánto tarda en llegar el Dije Papá Pato personalizado?
envío en 3-5 días y Portugal. Se entrega en caja de regalo Customima lista para regalar.
Preguntas Generales
¿Qué productos puedo personalizar en Customima?
En Customima puedes personalizar una amplia gama de joyas como pulseras, collares, anillos y dijes. Cada pieza está diseñada para incluir nombres, iniciales, fechas o mensajes especiales, creando un regalo único y significativo.
¿Qué tipos de personalización ofrecéis?
Ofrecemos personalización con nombres, iniciales, fechas importantes, palabras especiales y símbolos según el modelo de joya, para crear piezas únicas con significado personal.
¿Puedo ver una vista previa antes de fabricar la joya?
En la mayoría de productos, la personalización se fabrica tal como la introduces al realizar el pedido. En algunos casos puede mostrarse una vista previa antes de confirmar la compra.
¿Cuántos caracteres puedo añadir en una personalización?
El número de caracteres depende del producto. Cada ficha indica el límite exacto permitido para garantizar la legibilidad y estética de la joya.
¿Cuánto tarda en fabricarse una joya personalizada?
La fabricación suele tardar entre 24 y 72 horas laborables, ya que cada joya se crea individualmente tras recibir el pedido.
¿Cuánto tarda el envío?
El envío en España suele tardar entre 24 y 72 horas adicionales una vez finalizada la producción. Para envíos internacionales los plazos pueden variar según el destino.
¿Hacéis envíos urgentes?
Sí, en determinados casos ofrecemos opciones de envío urgente. Las opciones disponibles se muestran durante el proceso de compra.
¿Se puede cambiar o cancelar un pedido?
Dado que las joyas son personalizadas, solo es posible modificar o cancelar el pedido si aún no ha entrado en producción. Recomendamos contactar lo antes posible si hay algún error.
¿De qué materiales están hechas las joyas?
Nuestras joyas están fabricadas principalmente en plata .925, acero inoxidable y oro en algunos modelos. Cada producto especifica claramente el material utilizado.
¿Las joyas se pueden mojar o usar a diario?
Sí, están diseñadas para uso diario. Aun así, recomendamos evitar contacto frecuente con perfumes, químicos o agua salada para mantener su brillo por más tiempo.
¿Las joyas pierden color con el tiempo?
Con un uso adecuado y cuidados básicos, las joyas mantienen su color y brillo durante mucho tiempo gracias a la calidad de los materiales utilizados.
¿Son las joyas de Customima un buen regalo?
Sí, están diseñadas específicamente como regalos personalizados. Son ideales para transmitir emociones, recuerdos y vínculos personales en ocasiones especiales.
¿Para qué ocasiones son ideales estas joyas?
Son perfectas para cumpleaños, aniversarios, Día de las Madres, San Valentín, nacimientos, Navidad y Reyes o cualquier ocasión especial donde se quiera hacer un regalo significativo.
¿Qué joya recomiendan para regalar a una mamá, pareja o hija?
Para madre suelen elegirse collares o pulseras con nombres de hijos. Para pareja, joyas con iniciales o fechas especiales. Para hija, diseños delicados con nombres o símbolos significativos.
¿Las joyas tienen garantía?
Sí, todas nuestras joyas cuentan con garantía frente a defectos de fabricación para asegurar la máxima calidad en cada pieza.
¿Qué pasa si mi joya llega defectuosa?
Si recibes un producto defectuoso, nuestro equipo lo revisará y ofrecerá una solución como reposición o reparación según el caso.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactar a través del formulario o correo electrónico disponible en la web. Te responderemos lo antes posible.
¿Cómo sé qué talla elegir?
En cada producto encontrarás una guía de tallas para ayudarte a elegir la medida correcta. También puedes contactar con nuestro equipo para asesoramiento.
¿Se pueden ajustar las pulseras o anillos?
Algunos modelos son ajustables y otros se fabrican en talla específica. Esta información se detalla en cada ficha de producto.
Descripción
Sorprende a mamá con este dije personalizado de plata .925, diseñado para llevar un mensaje único grabado. Este dije Papá Pato combina elegancia y ternura, convirtiéndolo en un regalo especial con significado para cualquier ocasión. Perfecto para cumpleaños, aniversarios o simplemente para demostrar tu cariño, este dije es un detalle que papá llevará siempre cerca del corazón.
Detalles y cuidados
Material
Plata
Pureza material
925
Tipo joya
Dije
Personalizable
Sí
Tipo grabado
Láser
Tipografías
1
Medidas
Medida del patito sin anilla: 14 mm x 14 mm
Diámetro de anilla: 8 mm
Peso aprox.
4.0
¿Cómo cuidar tu joya?
Evita el contacto con químicos – perfumes, cremas, cloro y detergentes pueden opacar la joya. Guárdala en lugar seco – usa bolsas de tela o estuches cerrados para evitar la oxidación. Límpiala regularmente – con paño suave para joyería; evita productos abrasivos. Quítatela al dormir o hacer ejercicio – así previenes rayones o deformaciones. No mezclar con otras joyas – la fricción puede causar marcas y rayones.
Envío y devoluciones
Tiempo de producción
24 horas
Tiempo de entrega
48 horas
Envío rápido
Sí
Información de envío
• Producción personalizada rápida
• Envío exprés 3-5 días en México.
• GRATIS para pedidos de +$1,999 MXN
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Entrega en Sábado: 9,99€ Envíos para Islas Baleares en 3-5 días
Exprés 3-5 días (2 días hábiles): 9,99€ Envíos para Islas Canarias, Ceuta y Melilla
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Envíos para EEUU y Canadá: 5-7 días hábiles: 29,99€
Envíos para resto del mundo: 5-7 días hábiles: 29,99€
Envíos y devoluciones
El plazo de devolución son 30 días desde la recepción del pedido.
Las Joyas personalizadas no se pueden devolver.
Por razones de higiene tampoco se admitirán cambios ni devoluciones de piercings.
Política de cambios y devoluciones
Preguntas frecuentes
Sobre este producto
¿Es el Dije Papá Pato un buen regalo para el Día de las Madres o del Padre?
Sí. Su diseño simboliza familia y protección, y el grabado personalizado en la parte trasera lo convierte en un regalo único para el Día de las Madres, del Padre o Navidad y Reyes.
¿Qué puedo grabar en el Dije Papá Pato?
Se puede grabar nombre simple o compuesto, iniciales, fecha especial o palabras cortas en la parte trasera del patito. Grabado láser permanente incluido sin coste adicional.
¿Cuánto mide el Dije Papá Pato y de qué material es?
El patito mide 14 x 14 mm con acabado pulido brillante, fabricado en Plata .925 (92.5% plata pura) en España. Pesa 4 gramos, ideal para uso diario.
¿Cuánto tarda en llegar el Dije Papá Pato personalizado?
envío en 3-5 días y Portugal. Se entrega en caja de regalo Customima lista para regalar.
Preguntas Generales
¿Qué productos puedo personalizar en Customima?
En Customima puedes personalizar una amplia gama de joyas como pulseras, collares, anillos y dijes. Cada pieza está diseñada para incluir nombres, iniciales, fechas o mensajes especiales, creando un regalo único y significativo.
¿Qué tipos de personalización ofrecéis?
Ofrecemos personalización con nombres, iniciales, fechas importantes, palabras especiales y símbolos según el modelo de joya, para crear piezas únicas con significado personal.
¿Puedo ver una vista previa antes de fabricar la joya?
En la mayoría de productos, la personalización se fabrica tal como la introduces al realizar el pedido. En algunos casos puede mostrarse una vista previa antes de confirmar la compra.
¿Cuántos caracteres puedo añadir en una personalización?
El número de caracteres depende del producto. Cada ficha indica el límite exacto permitido para garantizar la legibilidad y estética de la joya.
¿Cuánto tarda en fabricarse una joya personalizada?
La fabricación suele tardar entre 24 y 72 horas laborables, ya que cada joya se crea individualmente tras recibir el pedido.
¿Cuánto tarda el envío?
El envío en España suele tardar entre 24 y 72 horas adicionales una vez finalizada la producción. Para envíos internacionales los plazos pueden variar según el destino.
¿Hacéis envíos urgentes?
Sí, en determinados casos ofrecemos opciones de envío urgente. Las opciones disponibles se muestran durante el proceso de compra.
¿Se puede cambiar o cancelar un pedido?
Dado que las joyas son personalizadas, solo es posible modificar o cancelar el pedido si aún no ha entrado en producción. Recomendamos contactar lo antes posible si hay algún error.
¿De qué materiales están hechas las joyas?
Nuestras joyas están fabricadas principalmente en plata .925, acero inoxidable y oro en algunos modelos. Cada producto especifica claramente el material utilizado.
¿Las joyas se pueden mojar o usar a diario?
Sí, están diseñadas para uso diario. Aun así, recomendamos evitar contacto frecuente con perfumes, químicos o agua salada para mantener su brillo por más tiempo.
¿Las joyas pierden color con el tiempo?
Con un uso adecuado y cuidados básicos, las joyas mantienen su color y brillo durante mucho tiempo gracias a la calidad de los materiales utilizados.
¿Son las joyas de Customima un buen regalo?
Sí, están diseñadas específicamente como regalos personalizados. Son ideales para transmitir emociones, recuerdos y vínculos personales en ocasiones especiales.
¿Para qué ocasiones son ideales estas joyas?
Son perfectas para cumpleaños, aniversarios, Día de las Madres, San Valentín, nacimientos, Navidad y Reyes o cualquier ocasión especial donde se quiera hacer un regalo significativo.
¿Qué joya recomiendan para regalar a una mamá, pareja o hija?
Para madre suelen elegirse collares o pulseras con nombres de hijos. Para pareja, joyas con iniciales o fechas especiales. Para hija, diseños delicados con nombres o símbolos significativos.
¿Las joyas tienen garantía?
Sí, todas nuestras joyas cuentan con garantía frente a defectos de fabricación para asegurar la máxima calidad en cada pieza.
¿Qué pasa si mi joya llega defectuosa?
Si recibes un producto defectuoso, nuestro equipo lo revisará y ofrecerá una solución como reposición o reparación según el caso.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactar a través del formulario o correo electrónico disponible en la web. Te responderemos lo antes posible.
¿Cómo sé qué talla elegir?
En cada producto encontrarás una guía de tallas para ayudarte a elegir la medida correcta. También puedes contactar con nuestro equipo para asesoramiento.
¿Se pueden ajustar las pulseras o anillos?
Algunos modelos son ajustables y otros se fabrican en talla específica. Esta información se detalla en cada ficha de producto.
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