Collares bañados en oro
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Sobre Collares bañados en oro
Las familias Customima
«Mi madre lloró cuando lo vio.»
Le regalé el colgante Mamá Pata con los nombres de los 4 nietos. El grabado quedó precioso, la calidad se nota.
Llegó a tiempo y el grabado, perfecto.
Pedí el colgante para mi sobrina con su nombre y la fecha. En 48 h en casa con el estuche de regalo.
«Me los regaló y no me los quito.»
Pendientes de oro 18k para celebrar un ascenso. Llevo 3 meses con ellos puestos sin parar. Súper finos.
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FAQ
Preguntas frecuentes sobre collares bañados en oro
Resolvemos las dudas más habituales antes de tu compra. ¿Necesitas algo más? Escríbenos y te respondemos en menos de 24h.
¿Cuánto dura el baño de oro en un collar?
El baño de oro de 18k aplicado sobre plata 925 dura entre 1 y 3 años de uso habitual, según los cuidados. Customima utiliza un grosor de capa de 2 a 3 micras, superior al estándar del sector (1 micra), lo que prolonga la durabilidad frente a piezas de bisutería comercial.
¿Qué cuidados necesita un collar bañado en oro?
Para alargar la vida del baño de oro: retíralo antes de ducharte, nadar, hacer deporte o aplicar perfumes y cremas. Guárdalo en bolsa antipolvo individual. Limpia con paño suave seco (nunca con productos abrasivos ni limpiaplatas). El contacto con sudor, cloro y agua salada acelera el desgaste del recubrimiento.
¿Diferencia entre collar bañado en oro y collar de oro auténtico?
El collar de oro auténtico es macizo en oro 9k o 18k y lleva punzón oficial español (375 o 750). El collar bañado es plata 925 con una capa de oro 18k de 2-3 micras aplicada por electrólisis. Ambos están disponibles en Customima y se identifican claramente en cada ficha de producto.
¿Para qué ocasión es buena idea regalar una joya de Customima?
Las joyas de Customima son uno de los regalos más demandados para cumpleaños, aniversarios, bodas, San Valentín, Día de la Madre, Día del Padre, Navidad, Reyes, bautizos, Primera Comunión, graduaciones y nacimientos. La personalización gratuita con grabado láser (nombre, fecha o coordenadas GPS) refuerza el valor emocional del regalo y la convierte en un detalle único e irrepetible para cualquier hito significativo.
¿Para quién es ideal regalar una joya de Customima?
Es un regalo apropiado para pareja, madre, padre, hijos, hermanos, abuelos, amigas íntimas y compañeros de trabajo. La elección depende del destinatario: oro 18k para regalos significativos y duraderos, plata 925 para presupuestos medios con calidad premium, acero waterproof para personas deportistas, y modelos infantiles certificados para niños, bebés y Primera Comunión. Customima entrega cada joya en estuche regalo y permite envío directo con tarjeta personalizada gratuita.
¿Cuánto tarda el envío de Customima?
El envío estándar a España peninsular es de 48 horas laborables y es gratuito a partir de 49 €. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el plazo es de 3 a 5 días laborables. Todos los pedidos salen desde nuestro taller en España y se entregan con MRW o SEUR con seguimiento.
¿Puedo personalizar la joya con un grabado?
Sí. El grabado es gratuito en todas las joyas compatibles de Customima. Puedes grabar nombres, fechas, iniciales, frases cortas o símbolos. La personalización se elige en la ficha del producto antes de añadirlo al carrito y no aumenta el plazo de entrega de 48 horas.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Disponemos de 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolver cualquier joya no personalizada. El reembolso se realiza en el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días. Las joyas con grabado personalizado no admiten devolución salvo defecto de fabricación, conforme al artículo 103.c de la Ley General de Consumidores.
¿Qué garantía tienen las joyas de Customima?
Todas las joyas incluyen 2 años de garantía oficial frente a defectos de fabricación, conforme a la normativa europea. Customima pertenece al grupo Joyería Fina García, con más de 24 tiendas físicas en España, lo que respalda la trazabilidad y la atención post-venta presencial.
