Collares con corazón
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Sobre Collares con corazón
Las familias Customima
«Mi madre lloró cuando lo vio.»
Le regalé el colgante Mamá Pata con los nombres de los 4 nietos. El grabado quedó precioso, la calidad se nota.
Llegó a tiempo y el grabado, perfecto.
Pedí el colgante para mi sobrina con su nombre y la fecha. En 48 h en casa con el estuche de regalo.
«Me los regaló y no me los quito.»
Pendientes de oro 18k para celebrar un ascenso. Llevo 3 meses con ellos puestos sin parar. Súper finos.
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FAQ
Preguntas frecuentes sobre collares con corazón
Resolvemos las dudas más habituales antes de tu compra. ¿Necesitas algo más? Escríbenos y te respondemos en menos de 24h.
¿Qué tipos de collares con corazón hay en Customima?
Customima ofrece collares con corazón en seis formatos: corazón liso colgante (clásico, grabable), corazón abierto (estilo minimalista), doble corazón entrelazado (símbolo de unión), corazón con piedra central, corazón pavé (con diamantes o circonitas) y corazón partido (regalo para parejas, cada uno lleva una mitad).
¿Se puede grabar en un corazón pequeño?
Sí. Los corazones lisos a partir de 8 mm admiten grabado láser de iniciales (1-2 letras). Para nombres completos o fechas se recomienda corazón grande (a partir de 15 mm). El grabado se aplica habitualmente en el reverso para preservar la forma decorativa del frente. Los corazones con relieve o piedras no admiten grabado por limitaciones técnicas.
¿En qué metales se fabrican los collares de corazón?
Los collares de corazón de Customima se fabrican en plata de ley 925 (la más elegida y versátil), oro de 9k y 18k con punzón oficial, plata bañada en oro de 18k (look oro a precio plata) y acero inoxidable 316L con PVD dorado (waterproof). Todos hipoalergénicos y compatibles con grabado láser.
¿Cuándo regalar un collar con corazón?
El collar con corazón es el regalo romántico por excelencia para San Valentín, aniversarios de pareja, primer cumpleaños tras conocerse, pedida de mano (como complemento al anillo), bodas y Día de la Madre. También es el regalo clásico para hijas adolescentes en su 18 cumpleaños y para abuelas en aniversarios familiares.
¿Para quién es ideal un collar corazón?
El collar con corazón es perfecto para regalar a pareja (más del 70% de los pedidos), madre, hija adolescente, abuela y mejor amiga. Su símbolo universal de afecto encaja en cualquier estilo y edad. En Customima es el regalo más vendido en San Valentín por su capacidad de comunicar amor de forma directa e inequívoca.
¿Cuánto tarda el envío de Customima?
El envío estándar a España peninsular es de 48 horas laborables y es gratuito a partir de 49 €. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el plazo es de 3 a 5 días laborables. Todos los pedidos salen desde nuestro taller en España y se entregan con MRW o SEUR con seguimiento.
¿Puedo personalizar la joya con un grabado?
Sí. El grabado es gratuito en todas las joyas compatibles de Customima. Puedes grabar nombres, fechas, iniciales, frases cortas o símbolos. La personalización se elige en la ficha del producto antes de añadirlo al carrito y no aumenta el plazo de entrega de 48 horas.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Disponemos de 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolver cualquier joya no personalizada. El reembolso se realiza en el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días. Las joyas con grabado personalizado no admiten devolución salvo defecto de fabricación, conforme al artículo 103.c de la Ley General de Consumidores.
¿Qué garantía tienen las joyas de Customima?
Todas las joyas incluyen 2 años de garantía oficial frente a defectos de fabricación, conforme a la normativa europea. Customima pertenece al grupo Joyería Fina García, con más de 24 tiendas físicas en España, lo que respalda la trazabilidad y la atención post-venta presencial.
