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Sobre Piercings
Los materiales más seguros para piercings recientes son titanio grado implante (ASTM F-136), oro 14k o 18k y acero quirúrgico 316L, todos libres de níquel libre según la normativa europea REACH. Customima fabrica todos sus piercings en estos materiales, los únicos recomendados por la APP (Association of Professional Piercers) durante la cicatrización.
Los plazos varían según la zona: lóbulo (4-6 semanas), hélix y cartílago (6-12 meses), tragus (4-8 meses), nostril o nariz (2-4 meses), labio (6-8 semanas) y ombligo (6-12 meses). Durante la cicatrización no se debe cambiar la joya. Customima recomienda mantener el piercing original hasta confirmar la cicatrización completa.
El grosor habitual de barra es 1,2 mm (16G) para piercings de cartílago, hélix, tragus y nostril, y 1,6 mm (14G) para lóbulo, labio, ombligo y lengua. La longitud varía entre 6 y 12 mm según zona. Customima indica grosor y longitud exactos en cada ficha. Si dudas, consulta a tu piercer profesional antes de cambiar la pieza.
El envío estándar a España peninsular es de 48 horas laborables y es gratuito a partir de 49 €. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el plazo es de 3 a 5 días laborables. Todos los pedidos salen desde nuestro taller en España y se entregan con MRW o SEUR con seguimiento.
Sí. El grabado es gratuito en todas las joyas compatibles de Customima. Puedes grabar nombres, fechas, iniciales, frases cortas o símbolos. La personalización se elige en la ficha del producto antes de añadirlo al carrito y no aumenta el plazo de entrega de 48 horas.
Disponemos de 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolver cualquier joya no personalizada. El reembolso se realiza en el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días. Las joyas con grabado personalizado no admiten devolución salvo defecto de fabricación, conforme al artículo 103.c de la Ley General de Consumidores.
Todas las joyas incluyen 2 años de garantía oficial frente a defectos de fabricación, conforme a la normativa europea. Customima pertenece al grupo Joyería Fina García, con más de 24 tiendas físicas en España, lo que respalda la trazabilidad y la atención post-venta presencial.
★★★★★ 4.9 / 5 · 1.359 RESEÑAS VERIFICADAS
Las familias Customima
PATITOS
★★★★★
«Mi madre lloró cuando lo vio.»
Le regalé el colgante Mamá Pata con los nombres de los 4 nietos. El grabado quedó precioso, la calidad se nota.
COMUNIÓN
★★★★★
Llegó a tiempo y el grabado, perfecto.
Pedí el colgante para mi sobrina con su nombre y la fecha. En 48 h en casa con el estuche de regalo.
ORO
★★★★★
«Me los regalé y no me los quito.»
Pendientes de oro 18k para celebrar un ascenso. Llevo 3 meses con ellos puestos sin parar. Súper finos.
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